ソフトウェア
〜 顧客体験を統合する
スマートなCRMソリューション 〜
CRMの課題
1
データ散在
顧客データが複数のシステムに分散しています。
2
非効率性
フォローアップが効率的に行われていません。
3
連携不足
チーム間のコミュニケーションが円滑ではありません。
4
インサイト不足
顧客に関する深い洞察が得られていません。
ソリューション機能
集中管理
顧客データを一元化し、効率的に管理します。
自動フォローアップ
顧客とのコミュニケーションを自動化します。
チーム連携
部門間の情報共有をスムーズにします。
分析ダッシュボード
顧客データを可視化し、インサイトを得られます。
モバイル対応
いつでもアクセス
外出先からでも顧客情報にアクセスできます。
リアルタイム更新
最新の情報をその場で入力・確認できます。
効率的な業務
移動時間も有効活用し、生産性が向上します。
他システム連携
1
データ統合
既存システムとのシームレスな連携を実現します。
2
業務効率化
重複作業を削減し、業務プロセスを最適化します。
3
情報一元化
全社的な顧客情報の把握が可能になります。
料金プラン
ソフトウェアライセンス
CRM Unityの使用権を提供します。
インストールサポート
導入時の技術的サポートを行います。
基本トレーニング
システムの基本的な使用方法を指導します。
技術サポート
1年間の技術的なサポートを提供します。
分析
ダッシュボードやレポートから分析ができます。
費用
55万円（税込）
導入事例
製造業
1万件以上の顧客データが複数システムで管理されていました。
CRM Unity パッケージでデータを一元管理しました。
データ入力時間40%削減、営業フォロー効率25%向上、顧客満足度30%改善しました。
卸売業
顧客とのコミュニケーションが複雑化し、顧客満足度が低下していました。
CRM Unity の自動フォローアップ機能で顧客接点を強化しました。
顧客満足度45%向上、リピート率20%増加しました。
サービス業
部門間の情報共有が不足し、営業機会の損失が発生していました。
CRM Unity で情報一元化し、チーム連携を強化しました。
営業機会損失50%削減、成約率15%向上しました。
CRM Unity